呉服の悪質商法「健勝苑」の問題

　愛知県などの６０－７０代の女性６人が２２日、呉服を強引に買わせてクレジット契約を結ばせたとして、呉服販売「健勝苑」（京都市）のグループ会社など３社と信販会社「クオーク」（東京都）など２社に、支払い済みの代金計約１８００万円の返還と、未払い金約８００万円の債務不存在確認を求める訴訟を名古屋、秋田、千葉の各地裁に起こしました。

　同業者の情報で、この会社は、宝飾品も販売していたと聞いています。公式サイトを見ると、取り扱い品目に確かに「ジュエリー」がありました。

　ジュエリーの催事で、数人の従業員でお客様を取り囲み（囲み販売）、クレジットを組ませて強引に販売することは、業界内で以前より問題になっていました。

　しかし、小売店が商品仕入れをしなくなり、売り上げを催事に頼っている今のメーカー・卸会社の現況を考えますと、そう簡単に催事販売をやめられるわけがありません。

　今回の呉服販売の訴訟問題が、宝飾品の悪質販売の問題に発展することは、ジュエリー業界は覚悟すべきです。

　京都で、認知症の女性に高額の宝石を売りつけていた問題は、６月２３日、このブログで取り上げました。

　認知症女性に宝石を販売

　「白い恋人」「赤福」の問題で明らかなように、消費者からの信用、信頼は、一度崩れると歯止めがきかなくなります。こういう社会情勢下、宝飾業界は、もう「襟を正す」時期ではなく、「腹をくくる覚悟」で改革をする必要があります。