１％マーケティング

　ジュエリーの顧客層を考えるとき、どうしても見逃せないのが、富裕層。今や、バブル期のように、信販を使って無理をしてでもジュエリーを購入する風潮でもありません。

　国際金融グループのメリルリンチの調査によると、金融資産１００万ドル(約１億１千万)以上(住居除く)の富裕層は、日本で前年比６％増の１３１万人(２００３年３月末)。世界の富裕層の約２割を占めているそうです。

　日本の総人口の約１％がジュエリー産業の有力な顧客層であることは、否定できません。

　お昼のバライティー番組、「笑っていいとも」でゲストが会場の１００人の内ひとりが該当する質問をするコーナーがあります。１００人のなかでひとりを考えますと、非常にニッチな対象になります。しかし、１００万人都市であれば、１万人が対象になります。

　１％の対象者にどう告知すればよいのか、商品政策はいまのままでよいのか、お店の体制はどうか、考えてみればいかがでしょう。